Quels sont les frais de livraison ?

* Pour les commandes de 69,99 $ et moins, des frais fixes de 14,90 $ seront ajoutés à votre facture finale.

* Pour toute commande de 70,00 $ ou plus, la livraison standard est offerte gratuitement.

Si vous utilisez un code promotionnel, votre commande doit être égale ou supérieure à 70 $ après application du code promotionnel pour bénéficier de la livraison gratuite.

* Des frais fixes de 35,00 $ seront ajoutés à votre facture pour les livraisons au Territoires du Nord-Ouest, le Territoire du Yukon et le Nunavut.

*Actuellement, nous ne sommes pas en mesure d'accepter ou de traiter les envois internationaux.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes web sont préparées du lundi au vendredi, excluant les jours fériés. Le délai de préparation des commandes est habituellement de 1-3 jours ouvrables. Par la suite, le délai de livraison habituel est de 2-5 jours ouvrables. Certaines circonstances hors de notre contrôle pourraient cependant augmenter le délai de livraison. À noter que des délais de préparation de commandes et de livraison plus grands sont à prévoir lors des périodes achalandées comme au Black Friday, au Boxing Day et à la fête des Mères. 

Quelle est l’adresse de cueillette en magasin?

Toutes nos commandes électroniques sont traitées à partir de notre magasin d'usine de Sherbrooke. En sélectionnant la cueillette lors de la confirmation de votre commande, vous pourrez la récupérer du lundi au vendredi entre 10 h et 17 h 30 au 1625, rue Belvédère Sud, Sherbrooke (Québec).